‘AI 활용전략’ 유통산업 30% 목표 변화 예고!

유통산업의 인공지능 활용 현황

최근 정부는 국내 유통 분야의 인공지능(AI) 활용률을 현재 3% 미만에서 30%로 끌어올리겠다는 계획을 발표했습니다. 이는 유통기업의 재고비용과 소비자 배송 시간을 각각 20% 및 10% 단축할 것으로 기대되며, 유통기업과 소비자의 배송비용 또한 20% 감소할 것입니다. 이러한 변화는 유통 분야의 효율성을 크게 개선할 것으로 예상되며, AI 기술이 빠르게 발전함에 따라 유통산업의 변화를 이끌어낼 수 있는 중요한 계기가 될 것입니다. 특히 아마존과 월마트와 같은 글로벌 기업들이 AI를 효과적으로 활용하고 있는 사례를 참고할 때, 유통업계의 AI 활용 활성화는 필수적입니다.

AI 활용을 통한 유통산업의 혁신 전략

산업통상자원부는 유통산업 AI 활용전략을 수립하여, 향후 3년간 AI 활용률을 증가시키고, 이에 따른 여러 긍정적인 효과를 기대하고 있습니다. 우선, 유통기업의 AI 활용 분야, 비용 및 필요 데이터를 공통적으로 활용할 수 있는 AI 활용 표준 매뉴얼을 마련하여 유통기업들에게 도움을 주겠다고 합니다. 이 매뉴얼을 기반으로 유통기업에 컨설팅을 제공하여 AI 활용을 더욱 촉진할 계획이며, AI 활용 솔루션을 20건 개발하여 유통 산업 내 AI 프로젝트 100건을 창출할 것입니다.

• 유통기업의 AI 활용률을 30%로 높이는 것이 목표입니다.
• AI 활용을 위한 표준 매뉴얼이 마련되어 유통기업에게 필요한 정보를 제공합니다.
• AI 활용 솔루션 개발을 통해 산업의 전반적인 효율성을 증가시키고자 합니다.

유통 및 AI 기술 생태계 조성

산업부는 유통 및 AI 기술 기업, 인프라 기업, 벤처캐피탈 등이 참여하는 유통-AI 얼라이언스를 구축해 유통산업의 AI 성공 사례를 발굴하고 민관협력 과제를 추진할 예정입니다. 이러한 얼라이언스는 기업 간의 정보 부족 문제를 해결하고, 유통 분야 AI의 확산을 도모해야 합니다. 특히, 유통분야 AI 기술기업 및 중소 기업에 투자하는 1000억 원대의 신규 펀드를 조성하고, 2028년까지 10조 원 이상의 기업형 벤처캐피탈(CVC) 펀드를 조성하여 AI 관련 기업의 창업을 활성화할 예정입니다.

AI 개발 인력 양성과 교육 확대

AI 개발 인력의 부족 문제를 해결하기 위해 산업부는 유통관련 석사 및 박사 과정대상으로 AI 역량 교육을 강화할 계획입니다. 구직자 및 업계 종사자에게 맞춤형 교육을 제공하여 AI 활용 역량을 갖춘 전문가를 2만 명 양성할 목표를 세우고 있습니다. 이러한 교육은 빠르게 변화하는 유통 생태계에 필요한 인재 양성을 위한 중요한 발판이 될 것입니다.

유통 데이터 및 기반 구축

정부는 AI 및 디지털 활용 필수재인 유통 데이터를 확충하기 위해 기존의 상품 정보 표준 데이터베이스를 현재 40만 건에서 100만 건으로 확장할 계획입니다. 이는 온라인 유통으로의 데이터 범위를 확대하여 더욱 효과적인 시장 분석과 예측이 가능하게 만들고, 유통업체들이 보다 쉽게 유용한 데이터를 활용할 있도록 할 것입니다.

소비자 권익 보호와 안전

이번 AI 활용 전략은 소비자들의 안전과 권익 보호를 강화하기 위한 중요한 방안으로도 자리 잡고 있습니다. 가품 방지와 관련된 시스템 개발을 통해 소비자들이 안전하게 쇼핑할 수 있는 환경이 조성될 것입니다. 이는 유통 산업의 전반적인 신뢰를 향상시키고, 더 나아가 글로벌 유통 시장에서의 경쟁력을 높이는 데 중요한 역할을 할 것입니다.

결론 및 향후 전망

AI 기술의 활용은 유통산업의 혁신을 위한 필수 요건이 되고 있습니다. 인구 구조 변화와 글로벌 유통 플랫폼 기업의 국내 진출 등 우리 유통 산업이 직면한 도전에 대응하기 위해 AI 활용의 필요성이 더욱 부각되고 있습니다. 이러한 전략을 통해 소비자의 안전과 편의를 동시에 높이는 정부의 노력은 유통 산업 전반에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

문의 및 추가 정보

유통산업 AI 활용과 관련된 추가적인 정보는 산업통상자원부 중견기업정책관 온라인유통TF팀으로 문의하실 수 있습니다. 전화번호는 044-203-4376입니다. 정책 브리핑의 정책뉴스자료는 공공누리 제1유형에 의해 자유롭게 이용이 가능합니다. 다만, 사용 시 출처를 반드시 표기해야 하며, 위반 시 법적 처벌을 받을 수 있습니다.

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