행안부, 소비자에게 신뢰받는 착한가격업소 철저 관리합니다
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착한가격업소 지정 및 관리지침 개정 내용
올해 연말까지 1만개의 착한가격업소로 늘리는 계획으로 '착한가격업소 지정 및 관리지침'을 개정하면서 기존의 선정 및 관리 기준이 완화되었습니다. 이에 따라 가격수준 평가기준이 변경되었고, 각 지자체의 정보 수정 권한이 제한되는 등의 변화가 있었습니다.
행안부 입장
- 착한가격업소 지정기준 개정: 가격기준의 단순화와 이용자 만족도 삭제 등으로 착한가격업소의 지정기준이 변경되었으며, 가격수준은 지역별로 다를 수 있다는 점을 강조했습니다.
- 착한가격업소 관리: 일제정비기간과 수시점검을 통해 착한가격업소 적격여부에 대한 심사를 진행하는 등 법령 위반 업소에 대한 엄격한 심사를 실시할 예정이라고 밝혔습니다.
- 착한가격업소 홈페이지 현행화: 착한가격업소 홈페이지를 전면 개편하고, 지자체에서는 업소 정보를 수시로 현행화하여 이용자들이 쉽게 확인할 수 있도록 조치할 계획이라고 소비자 편의성 개선을 약속했습니다.
효과적인 구체적 대책의 필요성
착한가격업소의 선정 및 관리 기준이 느슨해짐에 따라 효과적인 구체적 대책이 필요합니다. 이를 위해 행안부는 착한가격업소 확대를 위한 실질적인 지침과 객관적인 평가기준을 마련하고, 지자체와의 협력을 통해 관리 강화와 현행화된 정보 제공에 힘쓸 필요가 있습니다.
착한가격업소 개선 방향
| 착한가격업소 지정기준 개정 | 착한가격업소 관리 | 착한가격업소 홈페이지 현행화 |
| 가격기준의 단순화 및 지역별 차등 인정 | 법령 위반 업소에 대한 엄격한 심사 | 홈페이지를 전면 개편하고 업소 정보 현행화 |
| 고물가 시대에 안정적인 서비스 요금 제도 이행 | 지속적인 관리 및 엄격한 심사 | 좀더 편리하고 정확한 정보 제공 |
구체적 대책을 통해 착한가격업소가 소비자에게 믿고 찾을 수 있는 안정적인 지원을 제공할 수 있도록 함으로써 소비자 만족도와 신뢰도를 높일 수 있습니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 착한가격업소 지정기준 개정 내용은 무엇인가요?
답변1. 선정 기준이 느슨해진 것은 사실이 아니며, 지정기준을 단순화하고 현실에 맞게 개정했을 뿐입니다. 또한, 지역별로 평균가격에 대한 수준이 다를 수 있습니다.
질문 2. 어떻게 착한가격업소가 관리되고 있나요?
답변 2. 지자체에서는 3, 9월에 일제정비기간과 수시점검을 통해 착한가격업소 적격여부를 심사하고 있으며, 행정안전부는 엄격한 심사와 지속적인 관리를 실시할 예정입니다.
질문 3. 착한가격업소 홈페이지는 어떻게 운영되고 있나요?
답변3. 행정안전부는 착한가격업소 홈페이지를 전면 개편하여 이용자들이 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있으며, 계속해서 소비자 이용 편의를 개선할 예정입니다.
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