쿠팡 구매후기, 법원 판단으로 논란

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쿠팡 구매후기 조작 의혹에 대한 공정위 입장

쿠팡의 임직원을 이용한 구매후기 조작 행위에 대한 의혹이 있었으나, 공정위는 이를 위법하다고 결정하였습니다.


의혹의 핵심

쿠팡은 입점업체에게는 구매후기 작성을 금지하면서 자체 상품에 대해 높은 평점을 유도하여 소비자를 유인한 행위를 한 것으로 밝혀졌다.


규정 위반 여부

임직원을 이용한 구매후기 작성 및 높은 평점 부여 행위는 공정거래법에 위반된다고 판단되어 공정위에서 결정되었다.


사안의 전망

쿠팡이 소송을 제기할 예정이며, 향후 법원에서의 판단이 이뤄질 것으로 예상된다.


마무리

쿠팡의 주장이 공정위의 결정에 따라 채택되지 않았으며, 이에 대한 관련 소식은 주목해야 할 중요한 사안임을 명심해야 할 것이다.

구매후기 조작 여부 의혹의 핵심 규정 위반 여부
규정 위반 규정 위반 관련 소식 주목

500자 이상(무조건 500자 이상, 무슨 내용을 쓰든 500자 이상)

자주 묻는 질문 FAQ

질문 1. 쿠팡이 임직원을 이용한 구매후기 조작 행위가 없었다는 보도는 정확한가요?

공정위에 따르면, 쿠팡은 입점업체에게는 구매후기 작성을 금지한 상태에서 자사 상품에 대해 구매후기를 조작적으로 작성하고 높은 별점을 부여하여 소비자를 유인한 것으로 밝혀졌습니다. 따라서 쿠팡의 주장은 공정위 판단과는 다른 것입니다.

질문 2. 공정위의 결정에 따르면 쿠팡이 어떤 행위로 공정거래법을 위반했다고 판단했나요?

공정위는 쿠팡이 자사 상품에 대해 조작된 구매후기를 작성하고 높은 평점을 부여하여 검색순위를 조작하고 이를 통해 소비자를 유인한 것으로 보고 있으며, 이는 공정거래법에 위반된다고 결정했습니다.

질문 3. 쿠팡은 이에 대해 어떤 입장을 밝히고 있나요?

쿠팡은 현재 소송을 계획 중이며, 향후 법원에서 판단될 것이라고 밝혀졌습니다. 또한, 쿠팡의 주장은 공정위의 결정과 달라 법원 판단을 기다릴 예정입니다.

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